@所有人 就医好消息！“一次挂号，三日内复诊免费！”
便民！惠民！
“一次挂号管三天”
新津开始实施啦！
即日起
新津区二级以上公立医疗机构
开展普通门诊
“一次挂号管三天”惠民实事项目
患者如因检验或检查当天
不能完成或不能获取报告
尚未完成诊疗
三天内可携带报告结果
到同一医院的同一院区、同一科室复诊
解读报告和明确治疗方案
无需再次挂号
患者点赞
复诊服务更加便捷
在新津区人民医院看到，一楼门诊大厅进门处的“一次挂号三日内复诊免费”几个大字十分显眼，导诊护士不时为患者们普及此项挂号新措施。
“不再收取挂号费，再次来看病也很方便！”在新津区人民医院心血管内科就诊后的王女士点赞道。由于患有高血压等慢病，医院“一号管三天”服务让王女士受益不少。以前看诊，如需要进行检查，一般是上午检查，下午或第二天拿到报告，就需要进行二次挂号。
“现在有了一号管三天的服务，三天以内拿到报告直接去找医生就行，免去了再次挂号的繁琐和花费。”
“凭当日挂号单或其他就诊资料，便可申请免费号。”区人民医院科教科科长兼门诊部主任代琨介绍，需要“一次挂号管三天”服务的群众，在检验、检查结果当日未出，3日内（从挂号看诊当日算起）可凭首诊医生出具的复诊预约单，到门诊一楼导医台办理免挂号费手续。
特别注意→特殊门诊、急诊；已经完成门诊诊疗，但因疾病反复需要3日内再次就诊（如儿童反复发热，或患者自觉治疗后无好转等）；患者首诊已经完成，要求更换同专科医生看诊；不支持指定医师；这些情况不享受此项政策。
区卫健局相关负责人表示，“此项就诊模式已在新津区人民医院、新津区中医医院、新津区妇幼保健院、新津区第二人民医院共四家二级及以上公立医院全覆盖推行，为了更好地推行此项就医惠民政策，医院还对就诊医生、分诊护士、窗口人员等各环节工作人员进行了政策培训和业务讲解。”
医院系统升级
医疗服务有延伸，更精细
为了让患者复诊更快、更方便，医院的信息部门重新对挂号系统进行了升级调整。“医院通过信息系统可以自动判断出符合‘一号管三天’条件的患者，系统后台就会自动给这些患者分配序号，患者按序号等候就诊。”
区人民医院科教科科长兼门诊部主任代琨介绍，“一号管三天”挂号服务，既给那些当天不能完成检查或当天不能出报告的患者享受了三天内免挂号费的惠民政策，又确保了初诊患者的就诊体验。
为了更好地推进这一举措的实施，区卫健局还对一线医护、导医台工作人员、志愿者等开展政策宣传培训，同时优化医疗信息系统，让政策落实到门诊一线。
除了“一号管三天”，新津各医院一直在不断优化门诊服务，通过更精细化的服务为患者提供便利。
区人民医院开设了午间延时门诊及夜间门诊服务，方便上班族看病；开展“检查一站式”预约服务。
新津区中医医院清源路院区开设中医门诊，方便群众就诊；提供了部分检查项目网上自助开单服务。
区妇幼保健院针对到院生产的孕妇开展了“先诊疗后付费”服务。
改善患者就医体验一直以来都是新津卫生健康工作的重点，为进一步优化患者就医体验，区卫健局梳理出相关可行性举措，涵盖诊前、诊中、诊后以及入院前、住院中、出院后等各个环节。
区卫健局相关负责人表示，“下一步，我们将深入贯彻国家卫生健康委和国家中医药局《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》要求，将‘以病人为中心’贯穿于医疗服务各环节，整体提升医疗服务的舒适化、智慧化、数字化水平。”
记 者：雷莉娟
编 辑：詹夜鑫
审 核：雷浩然编 委：任 武 李燕华往期回顾